Termini e Condizioni di vendita

Le presenti Condizioni regolano la vendita, tramite il negozio online Film Storycraft (filmstorycraft.com), di contenuti editoriali digitali (“ebook”) in formato PDF ed EPUB dedicati alla tecnica dello storytelling cinematografico. Non vengono venduti beni fisici: ogni acquisto dà diritto al download del file digitale corrispondente, per uso personale, con le modalità descritte più sotto.

Il venditore (“Venditore”) con cui si conclude il contratto d'acquisto è:

Ragione sociale

Relaquantix S.r.l.

P.IVA / Codice Fiscale

06106470872

REA

CT-467450

Iscritta al Registro delle Imprese di Catania, n.

06106470872

Capitale sociale

€ 20.000,00 i.v.

Sede legale

Viale della Regione 77, 95062 Motta Sant'Anastasia (CT), Italia

PEC

relaquantix@pec.it

Email di contatto

info@filmstorycraft.com

Gli ebook sono forniti in formato PDF ed EPUB, senza DRM né altre protezioni tecniche. Sono leggibili con qualunque lettore standard di PDF o EPUB su computer, tablet, e-reader e smartphone. La licenza consente la copia e la stampa per uso personale, ma non la ridistribuzione a terzi.

Per la lettura serve un'app compatibile; per scaricare occorrono una connessione a Internet e un indirizzo email valido. La dimensione indicativa di ciascun file è nell'ordine dei MB.

I prezzi sono finali e comprensivi delle imposte applicabili ove dovute e riscosse dal Venditore; per alcuni Paesi extra-UE possono applicarsi imposte locali non riscosse dal Venditore. Stripe Tax determina la quota d'imposta compresa nel prezzo in base al Paese del cliente; il Venditore la gestisce, ove applicabile, secondo il regime «One Stop Shop» (OSS).

I prezzi di pacchetti e collezioni sono prezzi autonomi del pacchetto e non costituiscono annuncio di riduzione di prezzo dei singoli titoli.

Le fasi tecniche per concludere l'ordine sono: selezione del prodotto, inserimento nel carrello, passaggio al checkout Stripe con riepilogo dell'ordine, possibilità di correggere i dati prima del pagamento, pagamento mediante un pulsante che indica l'obbligo di pagare e conferma finale.

Il contratto è archiviato dal Venditore e la conferma dell'ordine, con le Condizioni applicabili allegate, è inviata via email. La lingua del contratto è la lingua del sito scelta al momento dell'acquisto tra IT, EN, FR, DE ed ES; la corrispondente versione delle Condizioni è allegata alla conferma.

I pagamenti sono gestiti dal fornitore terzo Stripe tramite una pagina di pagamento ospitata (Stripe Checkout). Il Venditore non riceve, non visualizza e non conserva i dati della carta di pagamento del cliente: sono trattati direttamente da Stripe.

Dopo la conferma del pagamento, i file acquistati sono messi a disposizione attraverso tre canali:

1. link di download immediati sulla pagina di conferma;
2. email di consegna;
3. area personale accessibile con la propria email tramite link, senza password, dalla quale è possibile riscaricare i file in qualsiasi momento.

I singoli link firmati scadono per ragioni di sicurezza, ma possono essere rigenerati dall'area personale. L'accesso al ri-download è garantito per la durata di operatività del servizio. In caso di cessazione, il Venditore darà un preavviso ragionevole su supporto durevole e consentirà di scaricare i file prima della cessazione.

Per i contenuti digitali il consumatore beneficia della garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 135-octies e ss. del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005). In caso di difetto ha diritto al ripristino della conformità senza costi oppure, nei casi previsti dalla legge, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

La garanzia legale è distinta e non è pregiudicata da eventuali rimborsi commerciali discrezionali.

Il Venditore fornisce senza costi gli aggiornamenti correttivi necessari a mantenere la conformità. Le versioni corrette sono rese disponibili nell'area personale e possono essere notificate anche via email. Gli aggiornamenti non riducono diritti o funzionalità.

Gli eventuali miglioramenti editoriali facoltativi sono distinti dagli aggiornamenti correttivi necessari.

Il consumatore acconsente espressamente a che l'esecuzione inizi subito dopo il pagamento e prende atto che, con l'inizio dell'esecuzione, perde il diritto di recesso (art. 59, co. 1, lett. o), Codice del Consumo).

Il consenso è raccolto prima dell'inizio dell'esecuzione mediante una casella dedicata, non preselezionata e distinta dall'accettazione delle presenti Condizioni. L'email di conferma, inviata su supporto durevole, riepiloga il consenso e la presa d'atto e allega le Condizioni applicabili, ai sensi dell'art. 51, co. 7, del Codice del Consumo. Restano fermi i rimedi previsti dalla legge in caso di mancata fornitura o difetto di conformità; per i dettagli si rinvia alla pagina Rimborsi e Recesso.

I contenuti hanno finalità didattica ed editoriale e non costituiscono consulenza professionale. Il Venditore non garantisce la disponibilità ininterrotta del sito o dei singoli link in caso di eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo. Salvo quanto diversamente e inderogabilmente previsto dalla legge, la responsabilità del Venditore per l'inadempimento del contratto è limitata al prezzo pagato per il prodotto interessato.

Sono espressamente esclusi da tale limite la garanzia legale di conformità, i rimedi inderogabili del consumatore e i casi di dolo o colpa grave. Restano inoltre fermi i danni prevedibili derivanti da un inadempimento del Venditore: sono prevedibili i danni che siano conseguenza ovvia dell'inadempimento o che le parti abbiano potuto prevedere al momento della conclusione del contratto.

In nessun caso la limitazione si applica alla responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza del Venditore, né agli altri casi in cui la legge non ne consente la limitazione o l'esclusione.

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. La scelta della legge italiana non priva il consumatore della protezione delle norme inderogabili del Paese della sua residenza abituale, ove applicabili in base alle norme di conflitto. Per le controversie in cui il cliente riveste la qualifica di consumatore resta competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore; in tutti gli altri casi è competente in via esclusiva il Foro di Catania.

Per qualsiasi domanda su un ordine o sulle presenti Condizioni: info@filmstorycraft.com. Per comunicazioni formali via posta elettronica certificata: relaquantix@pec.it.

Telefono: +39 333 923 6481